TSF est tout d’abord l’histoire d’ami.es de la région de Pau qui, au début des années 90, veulent agir face à de nouvelles crises dans les Balkans, en Asie et en Afrique… L’urgence humanitaire est souvent synonyme d’accès à l’alimentation et aux soins. Mais, la communication devient de plus en plus un besoin vital, pour appeler ses proches, recréer du lien, se reconnecter. Un besoin non rempli à l’époque dont l’équipe de fondateurs de TSF – autour de Jean-François Cazenave et Monique Lanne-Petit – va relever le défi. Depuis sa création, TSF s’est mobilisée sur plus de 160 crises et plus de 80 pays pour fournir des moyens de communications à des centaines d’ONG et directement ou indirectement à plus à plus de 10 millions de personnes. TSF porte bien son leitmotiv: Communications for life.
TSF est un peu le « kirikou » des ONG (comme nous nous sommes amusés à le dire à l’équipe) : petite et à taille humaine, souple et innovante, militante et très vaillante ! Une organisation de près de 30 collaborateurs professionnels (la moitié au siège à Pau, l’autre au Mexique, à Madagascar, en Ukraine/Pologne). TSF a su créer sa propre indépendance en associant des bailleurs de fonds privés (notamment issus de l’industrie du numérique) qui s’engagent sur plusieurs années et permettent l’ONG libre de choisir ses terrains d’intervention. Des actions qui évoluent d’année en année, au gré des crises climatiques et politiques.
A la fois artisanale et « star’up », TSF opère, souvent dans l’ombre, en faisant des petits miracles, comme à bord des bateaux de migrants en Méditerranée.
Mais TSF fait face à la révolution de cette industrie du numérique. En 10 ans, l’accès aux réseaux a été simplifié à l’instar de géants comme SpaceX (fondé par E. Musk), avec des outils comme Starlink très accessibles (techniquement et financièrement)… mais à quel prix? Une volonté de contrôler la connexion à l’échelle mondiale, avec des conséquences démocratiques à peine imaginables…
TSF doit se réinventer pour proposer des solutions sur mesure qui répondent à de vrais besoins et sécurise les bénéficiaires. TSF a les atouts pour être à l’avant-garde de l’alternative du numérique de demain au service de valeurs humanitaires. C’est ce que nous leur souhaitons de tout coeur!
J’ai eu le plaisir d’accompagner TSF dans le cadre d’un DLA, avec la collaboration de Pauline Cazaubon co-fondatrice de A Ponte, et entrepreneuse comme moi au sein de la SCIC Interstices. Le DLA : dispositif d’accompagnement local pour les acteurs de l’ESS, animé par PSL64, avec le soutien notamment des fonds européens, de la Banque des territoires, de la Région, du Département…
Notre accompagnement a permis de dresser un diagnostic stratégique et organisationnel, en y a associant toutes les parties prenantes de l’ONG: professionnels au siège, collaborateurs au Mexique, USA, Madagascar, administrateurs. Réunie en séminaire à Pau , le 16 décembre dernier (photo de Une), l’équipe a pu se poser les bases pour structurer sa feuille de route.